Glavni Marketing Zašto se Starbucksovi baristi bune protiv jednoroga Frappuccina

Zašto se Starbucksovi baristi bune protiv jednoroga Frappuccina

Absurdly Driven na svijet poslovanja gleda skeptičnim okom i čvrsto ukorijenjenim jezikom u obraz.

Ružičasta je i sretna, slatka i trpka.



Ljubičasta je i vesela i, jesam li spomenula, ružičasta?

Starbucks Unicorn Frappuccino bio je uzbudljiv po cijeloj zemlji.

Zapravo, ne sva ljudska bića.

Mnogi od onih koji nisu toliko uzbuđeni zbog ovog pića koje mijenja boju i okus poznati su kao barista.

Da, vaša lokalna mlada osoba koja je ustala u 4 ujutro, otišla kući presvući se, a zatim otišla raditi u Starbucks, želi da Unicorn Frappuccino samo Frapp Off.

Što je moglo dovesti do ove nesreće tjeskobe?

Možda najglasniji --- i najzabavniji prigovor bariste stigao je od Bradena Bursona iz Colorada.

Na Twitter je objavio žalostan krik u kojem je molio ljude da mu olakšaju život.

Ova stvar s jednorogom je popularna. Zbog čega je Burson vrisnuo: 'MOLIM VAS, NE DOBIJTE!'

Ali zašto?

'Nikad u životu nisam napravio toliko Frappuccina', vrišti. 'Ruke su mi potpuno ljepljive. Imam jednorog sranja u kosi, na nosu. Nikad u životu nisam bio toliko pod stresom. '

Završava s: 'Ako nas volite kao bariste, NEMOJTE NARUČITI !!!'

Vaše bi emocije u ovom trenutku mogle biti negdje duž osi mjesta gdje se boo susreće s huom.

To je posao. To je samo promotivno piće koje je dostupno samo četiri dana. Usisi ga. Koristite slamku ako vam pomaže.

Burson je na kraju skinuo svoj mali film - iako još uvijek živi na Facebooku (vidi dolje.)

Ipak, nije bio jedini barista koji je osjećao bol. Tina Lee sa sjedištem na Floridi, na primjer, ponudio ovo na Twitteru : 'Kao barista, samo znaj da svaki put kad me pitaš da ovo napravim, dio mene umre #unicornfrappuccino.'

Još jedan prividni barista zvan Aleksandrija razmišljao o Bursonovom videu: 'Savršen sažetak mog današnjeg dana, ovaj frappuccino je vrag.'

Forum Reddita Starbucksa ima lijepe objave poput ove od nebesko službeno: 'kad se odbrojate baš kad grupa srednjoškolaca uđe u sve naručujući jednoroge.' Uz to je priložen GIF umiljatog lika koji trči kako bi izbjegao eksplozije.

Postoji čak i stravična slika od 56 Unicorn Frappuccino koji čine samo jednu narudžbu u nekom napuštenom Starbucksu.

Zamolio sam Starbucksa da pita ima li simpatije s onim zaposlenicima kojima oštri Frapp nervira živce.

Glasnogovornik tvrtke rekao mi je: 'Naš je cilj osigurati da i naši kupci i partneri uvijek imaju pozitivno iskustvo u Starbucksu. Uvijek slušamo njihove povratne informacije kako bismo utvrdili što možemo poboljšati. Izravno smo kontaktirali ovog partnera kako bismo razgovarali o njegovom iskustvu i kako ga poboljšati. '

Razumijem da Burson nije bio discipliniran, pa čak ni prisiljen popiti 10 Unicorn Frappuccino za kaznu. Iako je skinuo svoj video, tvrtka mu to nije rekla - i sada je natrag.

Poučno je, međutim, da kada pokrenete nešto za što mislite da će biti novo i uzbudljivo, vrijedi biti siguran da su vaši zaposlenici spremni za izvršenje.

Starbucks je vjerojatno znao da će to izazvati pomutnju. Napokon, ljudi vole jednoroge i gravitirat će svemu što ih ne tjera na razmišljanje o ratu, politici ili školi.

Može li biti da je postojeći problem s servisiranjem kupaca koji naručuju putem interneta, Unicorn Frappuccino predstavljao posebno bolan ružičasti pakao?

Uživao sam u ovom Redditovom komentaru bariste s Redditovom ručkom orion_7: 'Hej, momci, budite sigurni da ste prepoznali i cijenili svoje kupce koji naruče' Visoku crnu kavu 'sljedećih nekoliko dana ... Oni ih [sic] mi razumni. '

Pa, samo samo.