Nedavno sam na poklon dobio fensi fitnes monitor. Prati moj puls, kao i niz drugih statistika o mom tijelu, sve od toga koliko spavam, koliko dobro spavam, pa do toga kako se moj puls mijenja tijekom vježbanja. Količina podataka koja mi je sada nadohvat ruke zapanjujuća je.
Ali onda sam si postavio jednostavno pitanje: što ću učiniti sa svim tim podacima? Hoću li doista zbog toga promijeniti svoje ponašanje?
Odgovor koji sam smislio bio je, ne, neću promijeniti svoje ponašanje - što je značilo da su svi ti podaci bili gotovo bezvrijedni. Čak sam razgovarao s mojim prijateljem koji je dobio isti uređaj. I on je bio uzbuđen zbog svih podataka koje je dobivao o svom tijelu, a računovođa je pa voli podatke. Ali kad sam ga pitala što će učiniti sa svim tim informacijama, samo me nekako pogledao. Nije znao. Ni on nije namjeravao ništa promijeniti.
Pouka za posao ovdje je da previše podataka može postati kobna mana - pogotovo jer sada živimo u eri velikih podataka gdje se sve prati, bilježi i analizira strojnim učenjem. Podaci su postali dragocjena imovina - postoje cijele tvrtke koje se temelje na velikim podacima, naprednoj analitici i znanosti znanosti - ali samo ako znate što s njima učiniti.
U suprotnom je moguće da svoju tvrtku i svoj vodstveni tim preopteretite i utopite s previše podataka. Umjesto da vam pomaže u donošenju odluka ili smanjenju rizika, previše podataka zapravo vas može usporiti do točke kada možete postati paralizirani. Stara je izreka o paralizi analize.
Već sam pisao o tome kako ste stvarno za donošenje odluke treba samo 75% dostupnih podataka . Cilj bi trebao biti kretanje brže od tržišta - ne prikupljanje više podataka od svih ostalih. Zamka u koju vidim toliko menadžera pada da se bore pronaći granicu između posjedovanja prave količine podataka - ali ne previše tamo gdje to postaje zagušujuće.
Radio sam s vođama koji postaju opsjednuti skupljanjem sve više podataka kao načina za donošenje savršene odluke. No, odgađajući bilo koju akciju tjednima ili čak mjesecima, možete otkriti da vas je tržište pobijedilo do one mogućnosti koja je postojala.
Drugim riječima, u pokušaju da izbjegnete rizik prikupljanjem više podataka, doveli ste svoje poslovanje u nevjerojatno rizičan položaj. Zbog toga velike potrebe za podacima mogu postati kobna mana za vođe. Nismo pokrili ni organizacijske troškove prikupljanjem analize one mase podataka, kada bi ljudi mogli obavljati vrijedniji posao.
Naprijed, hranite računala onoliko podataka i podataka koliko mogu podnijeti. Neka stroj radi cijeli dan. Ali što se tiče podataka koji su vam potrebni za donošenje odluka i poduzimanje radnji, razmislite o tome da imate manje, zapravo može biti više.
I baš kao i kod mog monitora otkucaja srca, razmislite što zapravo možete učiniti s podacima koje prikupljate. Ako niste voljni ili sposobni promijeniti svoje ponašanje ili s njim donositi odluke, ti podaci možda neće biti toliko vrijedni kao što ste uopće mislili. Moglo bi vam čak i odvratiti pažnju od važnijih ciljeva. . Dobra pitanja koja trebate postaviti su; kako će se moja odluka promijeniti s više podataka? I, koliki je trošak za organizaciju tog postupnog smanjenja rizika?
Dakle, kada je riječ o razmišljanju o podacima, sakupite dovoljno da budu vrijedni, ali ne previše tamo gdje to postane kobna mana vašeg vodstva.
