Šef Googlea Larry Page ima djelomično paralizirane glasnice , što ga prisiljava da govori gotovo šaptom. Suosnivač Twittera i Squarea Jack Dorsey svojedobno je nosio prsten na nosu i dreadlockse te favorizira frenetični pristup upravljanja koji čini se da uključuje puno hodnih sastanaka . Za razliku od toga, ultra fokusirani Mark Zuckerberg svakodnevno nosi istu majicu za koju je sebe opisao kao ' najmanje cool osoba koja postoji . '
Moja poanta je sljedeća: ovo su tri vrlo različita tipa. Da, svi su izgradili izuzetno uspješne tehnološke tvrtke, ali što se tiče stila vodstva (i osobnog), njihovi pristupi su iz uniforme.
No, prema jednom veteranu inženjeru koji je tijekom svoje impresivne karijere uspio raditi sa svu trojicu, postoji barem jedna praksa koja ujedinjuje sve ove vođe. Postoji 'vrlo specifično ponašanje koje sam primijetio kako izlažu sva tri izvršna direktora', Gokul Rajaram , koji je trenutno vodeći proizvodni inženjer na Squareu, piše na Mediumu . 'Ukratko, potpuno izbjegavaju izgovoriti određenu riječ.'
Nikada nećete pogoditi riječ koju ovi izvršni direktori izbjegavaju.
Samo naprijed, odvojite minutu i pogodite riječ. Čekat ću. Ali spreman sam se kladiti u to koliko god vam dajem i bez obzira na to što smislite - bilo da se radi o inspirativnom propustu poput odbijanja reći 'nemoguće' ili zabrani izgradnje kulture kao što je zabrana 'jer sam rekao pa '- nećete pristati na točan odgovor.
Zašto? Jer je pravi odgovor granični nevjerojatan.
Prema Rajaramu, riječ koju svi ti izvršni direktori odbijaju reći je ona za koju većina nas smatra da je ključna za kompetentno poslovno vodstvo: prihod. Da, prihod.
Čekaj, to je ludo!
Kako je to moguće, vjerojatno pitate? Nije li cijela poanta tvrtke da zarađuje, tj. ostvariti prihod? Ali Rajaram inzistira na tome da, uz očitu iznimku poziva na zaradu i možda neobičnog lapsusa, ti čelnici studiozno izbjegavaju razgovarati o prihodima sa zaposlenicima i na internim sastancima.
Zašto prihod učiniti tako nemjerljivim kao Voldemort? 'Sva trojica implicitno su razumjeli ovu temeljnu istinu od 1. dana osnivanja svojih tvrtki: prihod je pokazatelj zaostajanja. Prihod je prirodni produkt činjenja ispravnih stvari u svakoj drugoj važnoj dimenziji ', piše Rajaram.
Umjesto da pobjedu uokvire kao donošenje više novca, svi ovi čelnici pobjednike prikazuju kao izgradnju tržišnog udjela, zadovoljavanje potreba kupaca ili stjecanje korisnika. Prihodi će, kako se šutke shvaća, teći odande.
Provjeri kompletan post za nekoliko fascinantnih priča iz Rajaramove karijere u Googleu, Facebooku i Squareu koje ilustriraju njegovu poantu, ali njegov osnovni savjet za poslovne lidere koji teže veličini svodi se na ovo: 'Prihod je štaka. Razgovor o prihodu prečac je za raspravu o stvarima koje su istinski važne. Ne idi lakim putem. Postavite ciljeve u smislu stvari koje su bitne, vodećih pokazatelja prihoda. '
Mislite li da se ovaj savjet odnosi široko ili samo za određene vrste tehnoloških tvrtki?
